Marc Hägeli

Eigenlijk was ik van plan om direct na mijn commerciële opleiding bij SCHURTER in 2000 voor het eerst ergens anders te gaan werken. Ik ben er nog steeds. Ik heb me nooit verveeld. Een interessant jaar in het buitenland, vervolgopleidingen, carrièrestappen, mijn werk en mijn team: uitdagingen en veranderingen komen voortdurend voor.

Dagelijks verlaten 70 tot 80 zendingen SCHURTER Luzern voor onze dochterbedrijven en klanten over de hele wereld. Mijn ongeveer tienkoppige team zorgt voor een soepel verloop van de binnenkomende bestelling tot aan de tijdige levering. Ons hoogste motto bij Customer Service Export is de volledige tevredenheid van onze klanten. Ik ben dan ook niet blij als wij bij uitzondering niet aan hun wensen kunnen voldoen. Dergelijke situaties zetten ons aan tot een voortdurend verbeteringsproces.

In het algemeen is verandering een belangrijk thema bij SCHURTER. Als bedrijf moeten wij in een concurrerende markt flexibel blijven en veranderingen accepteren en doorvoeren zonder panisch te worden. Dit betreft niet alleen de productie, maar ook de administratie. Als teamleider kan ik een concrete bijdrage leveren, als het gaat om efficiënter werken.

Verandering is ook belangrijk voor mij persoonlijk. Dat klinkt misschien vreemd voor iemand die al sinds zijn basisberoepsopleiding voor hetzelfde bedrijf werkt. Maar verandering betekent ook vooruitgang, en dat kan ik bij SCHURTER. Direct na de commerciële opleiding maakte SCHURTER het voor mij mogelijk om een spannend uitwisselingsjaar in Engeland door te brengen en ondersteunde mij tijdens mijn vervolgopleiding tot gecertificeerd bedrijfsleider.

Naast het netwerken met onze klanten en in de wereldwijde SCHURTER-groep zijn ook de relaties hier bij SCHURTER Luzern erg belangrijk voor mij. Het jaarlijkse zomerevenement, een biertje na het werk, een dagje skiën, een kookevenement met collega's van het werk of gewoon een paar woorden persoonlijk dragen bij aan een goede werksfeer, die ik zeer waardeer.

Wij zijn namelijk een wereldwijd technologiebedrijf en toch is men bij SCHURTER nooit zomaar een nummer. Men kent elkaar, spreekt elkaar bij de naam aan en communiceert openlijk. Iedereen die zelf gemotiveerd is en vooruit wil, kan dingen in beweging zetten - en veranderen.

Wil jij ook deel uitmaken van het SCHURTER-team?